Ce que comprend votre licence MonLMS Pro, le renouvellement, la garantie et le support.
Les présentes conditions encadrent la vente de MonLMS Pro par Be Clicked Agency OÜ, Mannimae, Pudisoo küla, Kuusalu vald, Harju maakond, 74626 Estonie, numéro d'enregistrement 14574911 (ci-après « nous »), à toute personne professionnelle ou consommatrice (ci-après « vous »). Toute commande vaut acceptation de ces conditions.
MonLMS est une extension WordPress de création, de vente et de suivi de formations en ligne. Ses fonctionnalités sont décrites sur monlms.com à la date de la commande.
Prérequis : WordPress 6.5 ou plus récent, PHP 8.1 ou plus récent. Certaines fonctions s'appuient sur des extensions tierces que vous devez installer et, le cas échéant, acheter vous-même : FluentCart ou SureCart pour la vente, Fluent Forms Pro pour les quiz, FluentCRM pour la gestion des contacts.
Le code de MonLMS est distribué sous licence GNU GPL version 2 ou ultérieure. L'abonnement MonLMS Pro (« la licence ») vous donne, pendant la période payée et pour un site :
Une licence s'active sur un seul site à la fois. Vous pouvez la libérer depuis les réglages de MonLMS pour l'activer sur un autre site.
Le prix est celui affiché lors de la commande, soit 199 € hors taxes par an pour un site à la date de mise à jour de ces conditions. La TVA est appliquée selon les règles en vigueur : si vous êtes un professionnel établi dans un autre État membre de l'Union européenne et disposez d'un numéro de TVA valide, la facture est établie hors TVA (autoliquidation) ; dans les autres cas, la TVA applicable est ajoutée au prix.
Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande, par l'intermédiaire de notre prestataire de paiement. Une facture est disponible dans votre compte.
Dès la confirmation du paiement, vous recevez par e-mail votre clé de licence. Le téléchargement de l'extension, la clé et vos factures sont accessibles à tout moment dans votre compte.
La licence est souscrite pour un an. Elle se renouvelle automatiquement à son échéance, au prix en vigueur, sauf résiliation de votre part depuis votre compte avant la date de renouvellement. Toute modification de prix vous est annoncée par e-mail au moins 30 jours avant l'échéance concernée ; vous restez libre de résilier.
Après la fin de l'abonnement, l'extension installée continue de fonctionner sur votre site. Vous ne recevez simplement plus les mises à jour ni le support.
Si MonLMS ne vous convient pas, vous pouvez demander le remboursement intégral de votre premier achat dans les 30 jours qui suivent, par simple e-mail à hello@monlms.com, sans avoir à vous justifier. La licence est alors désactivée.
Si vous êtes un consommateur, vous disposez en outre d'un droit de rétractation de 14 jours prévu par la loi. La garantie de 30 jours l'englobe : toute demande faite dans ce délai est acceptée, même après le téléchargement de l'extension.
Les renouvellements annuels ne sont pas couverts par la garantie, sauf si la demande est faite dans les 14 jours suivant le renouvellement et que l'extension n'a pas été mise à jour depuis.
Le support est assuré par e-mail, en français, les jours ouvrables. Il couvre l'installation, l'utilisation des fonctionnalités de MonLMS et la correction des anomalies de l'extension.
Il ne couvre pas le développement sur mesure, la configuration ou les dysfonctionnements d'extensions tierces, de votre thème ou de votre hébergement, ni la création de vos contenus.
Nous faisons évoluer MonLMS régulièrement : corrections, améliorations et nouvelles fonctions. Nous pouvons modifier ou retirer une fonction pour des raisons techniques, de sécurité ou de compatibilité, en veillant à ne pas dégrader l'usage principal décrit au moment de votre achat. Aucune fonction future n'est promise au-delà de la description en vigueur lors de la commande.
Vous restez responsable de votre site, de son hébergement, de ses sauvegardes, des contenus que vous publiez et de la conformité de votre activité à la loi.
Les données de vos élèves (comptes, inscriptions, progression, résultats) sont stockées sur votre propre site. Pour ces données, vous êtes responsable du traitement au sens du RGPD ; MonLMS ne nous les transmet pas.
Nous apportons tout le soin possible à la qualité de MonLMS, sans pouvoir garantir l'absence totale d'anomalies ni la compatibilité avec toutes les extensions et tous les thèmes. Nous vous recommandons de tester les mises à jour sur une copie de votre site avant de les appliquer en production.
Dans les limites autorisées par la loi, notre responsabilité est limitée aux dommages directs et au montant que vous nous avez payé au cours des 12 derniers mois. Cette limitation ne s'applique pas en cas de faute intentionnelle ou de faute lourde, ni aux droits que la loi garantit aux consommateurs.
Le traitement de vos données de client est décrit dans la politique de confidentialité.
Ces conditions sont régies par le droit estonien. Si vous êtes un consommateur, vous gardez la protection que vous assurent les dispositions impératives de la loi de votre pays de résidence.
En cas de difficulté, écrivez-nous d'abord à hello@monlms.com : nous cherchons toujours une solution amiable. À défaut, le litige est porté devant les juridictions compétentes selon les règles applicables. Un consommateur peut aussi recourir à un organisme de règlement extrajudiciaire des litiges de son pays.
Nous pouvons modifier ces conditions. La version applicable est celle en vigueur au jour de votre commande ou de votre renouvellement. Toute modification importante vous est communiquée par e-mail avant l'échéance suivante.
Dernière mise à jour : 26 octobre 2026